Dernière mise à jour le 19 juillet 2026

Avis de confidentialité

Cet avis explique comment Revue.day traite les informations relatives aux comptes professionnels, aux réservations et aux services de rendez-vous.

Qui est responsable

Revue.day est responsable des informations relatives au compte professionnel, à l'enregistrement, à la sécurité et à l'abonnement. Lorsqu'un client effectue une réservation, l'entreprise qui la reçoit décide pourquoi et comment ces informations sont utilisées ; Revue.day le traite pour fournir le service au nom de cette entreprise.

Informations que nous traitons

Les informations du compte professionnel peuvent inclure le nom de l'entreprise, la catégorie, le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail, les enregistrements de sécurité de connexion et les références de client ou d'abonnement Stripe. Les informations de réservation peuvent inclure le nom d’un client, ses coordonnées, la date et l’heure, la taille du groupe ou le service, les notes, les ressources attribuées et l’historique des visites. Les enregistrements opérationnels peuvent inclure des identifiants de demande, l'état de livraison, les détails des erreurs du navigateur et les actions d'assistance de l'administrateur. Stripe gère directement les informations de carte de paiement ; Revue.day ne stocke pas les détails bruts de la carte.

Pourquoi nous l'utilisons

Nous utilisons les informations pour fournir et sécuriser le service de réservation, gérer les abonnements, assister les utilisateurs, prévenir les abus, conserver des dossiers et respecter les obligations légales. Le traitement des comptes professionnels est généralement nécessaire à l’exécution du contrat de service ou à des fins légitimes de sécurité et d’exploitation. Chaque entreprise est responsable d’identifier la base appropriée pour les informations de réservation de ses clients et toute information sensible qu’elle demande.

Partage

Les informations sont partagées uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter le service, y compris avec l'entreprise concernée, Stripe pour le paiement et la facturation des abonnements, les fournisseurs de messagerie et d'infrastructure configurés et les services qui hébergent ou prennent en charge Revue.day. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger les utilisateurs et le service.

Rétention et sécurité

Les détails de l'inscription en attente expirent normalement dans les deux heures si le paiement n'est pas terminé. Les liens de compte uniques expirent après 24 heures. Les données de compte actif et de réservation sont conservées pendant la période de service et conformément aux instructions du restaurant, aux besoins opérationnels et aux exigences applicables en matière de tenue de registres. Les journaux opérationnels et de livraison des e-mails sont conservés uniquement aussi longtemps que nécessaire pour des raisons de sécurité, d'assistance et de fiabilité. Nous utilisons des contrôles d'accès, des mots de passe hachés, des sessions révocables, un accès au support audité, des origines restreintes et une sécurité de transport, mais aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

Journaux d'accès et de service au support

Les administrateurs autorisés de Revue.day peuvent ouvrir une session d'assistance d'une durée limitée si nécessaire pour diagnostiquer ou configurer un espace de travail professionnel. Ces actions sont enregistrées. Les erreurs du client et du serveur peuvent être enregistrées avec un identifiant de demande, une référence commerciale, des informations sur l'itinéraire et la pile technique ; les mots de passe, les jetons de session et les données de carte de paiement sont délibérément exclus.

Vos choix et droits

Selon les circonstances, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation ou d'opposition au traitement de vos informations, ainsi qu'à la portabilité des données. Les clients doivent normalement d’abord contacter l’entreprise au sujet d’une réservation. Les demandes de renseignements sur les comptes professionnels et sur la confidentialité de Revue.day peuvent être envoyées à privacy@revue.day.

Vous pouvez également porter plainte auprès du bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni à l'adresse ico.org.uk.

Stockage local, analyses et paiement

Le tableau de bord utilise le stockage du navigateur pour les sessions de connexion et les préférences d'interface. Google Tag Manager est initialisé avec le stockage d'analyses et de publicités refusé. Les analyses facultatives ne peuvent s'exécuter qu'après qu'un visiteur a choisi de l'autoriser ; le stockage de la publicité reste refusé, la préférence est stockée dans le navigateur et les analyses restent refusées lorsqu'un navigateur envoie un signal Do Not Track. Stripe peut utiliser ses propres cookies et technologies lors d'un paiement sécurisé dans le cadre des informations de confidentialité de Stripe.