Última actualización 19 de julio de 2026

Aviso de privacidad

¿Quién es el responsable?

Revue.day es responsable de la información de la cuenta comercial, el registro, la seguridad y la suscripción. Cuando un cliente realiza una reserva, la empresa que la recibe decide por qué y cómo se utiliza esa información; Revue.day lo procesa para proporcionar el servicio en nombre de esa empresa.

Información que procesamos

La información de la cuenta comercial puede incluir el nombre comercial, la categoría, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, los registros de seguridad de inicio de sesión y las referencias de suscripción o cliente de Stripe. La información de la reserva puede incluir el nombre del cliente, detalles de contacto, fecha y hora, tamaño del grupo o servicio, notas, recursos asignados e historial de visitas. Los registros operativos pueden incluir identificadores de solicitudes, estado de entrega, detalles de errores del navegador y acciones de soporte del administrador. Stripe maneja la información de la tarjeta de pago directamente; Revue.day no almacena detalles de la tarjeta sin procesar.

Por qué lo usamos

Utilizamos información para proporcionar y asegurar el servicio de reservas, administrar suscripciones, ayudar a los usuarios, prevenir abusos, mantener registros y cumplir con obligaciones legales. El procesamiento de cuentas comerciales generalmente es necesario para ejecutar el contrato de servicio o por intereses operativos y de seguridad legítimos. Cada empresa es responsable de identificar la base adecuada para la información de reserva de sus clientes y cualquier información confidencial que solicite.

Compartir

La información se comparte solo cuando es necesaria para operar el servicio, incluso con la empresa relevante, Stripe para el pago y facturación de la suscripción, los proveedores de infraestructura y correo electrónico configurados, y los servicios que alojan o respaldan Revue.day. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley o para proteger a los usuarios y el servicio.

Retención y seguridad

Los detalles de registro pendientes normalmente caducan dentro de dos horas si no se completa el pago. Los enlaces de cuenta únicos caducan después de 24 horas. Los datos de la cuenta activa y de las reservas se conservan durante el período de servicio y de acuerdo con las instrucciones del restaurante, las necesidades operativas y los requisitos de mantenimiento de registros aplicables. Los registros operativos y de entrega de correo electrónico se conservan solo durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad, el soporte y la confiabilidad. Usamos controles de acceso, contraseñas hash, sesiones revocables, acceso de soporte auditado, orígenes restringidos y seguridad de transporte, pero ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

Registros de acceso y servicio de soporte

Los administradores autorizados de Revue.day pueden abrir una sesión de soporte por tiempo limitado cuando sea necesario para diagnosticar o configurar un espacio de trabajo empresarial. Estas acciones se registran. Los errores del cliente y del servidor pueden registrarse con un identificador de solicitud, referencia comercial, ruta e información técnica; Se excluyen deliberadamente contraseñas, tokens de sesión y datos de tarjetas de pago.

Tus elecciones y derechos

Dependiendo de las circunstancias, puede tener derechos de acceso, rectificación, supresión, restricción u oposición al procesamiento de su información y a la portabilidad de los datos. Normalmente, los clientes deben comunicarse primero con la empresa para realizar una reserva. Las consultas sobre privacidad de cuentas comerciales y Revue.day se pueden enviar a privacy@revue.day.

También puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido en ico.org.uk.

Almacenamiento local, análisis y pago

El panel utiliza el almacenamiento del navegador para las sesiones de inicio de sesión y las preferencias de la interfaz. Google Tag Manager se inicializa con análisis y almacenamiento de publicidad denegados. Los análisis opcionales pueden ejecutarse sólo después de que un visitante decida permitirlo; el almacenamiento de publicidad permanece denegado, la preferencia se almacena en el navegador y los análisis permanecen denegados cuando un navegador envía una señal de No rastrear. Stripe puede utilizar sus propias cookies y tecnologías durante el pago seguro según la información de privacidad de Stripe.